市环保局参加“1584政风行风热线”开播两周年户外咨询活动—

自 “ 1584”热线开播两周年以来，深受群众的喜爱，为倾听百姓的呼声，改进政府工作作风，提高工作效率，起到很好的桥梁作用。市环保局作为政府的重要职能组成部门，是“ 1584政风行风热线”成员单位之一，始终把上线工作作为了解群众交流的重要窗口，对每次上线都十分重视群众反映和投诉的问题。自开播以来，接听电话 60余次，投诉环境问题 34次，现场解答咨询 26次，下线办理结案率达到 100%，对于群众投诉的问题，做到下线后，件件有回复，有落实，改进和推动了环保工作，起到了非常重要的作用。

今后，市环保局将加大宣传力度，与电台“ 1584”热线加强联系，愿为百姓呼声，办实事，解决一些群众在环境中存在的难点问题，接受公众的监督、投诉。